Terma & Syarat nusabet

Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna" atau "Pemain") dan nusabet ("Platform", "Kami", "nusabet"). Terma ini mengawal akses dan penggunaan anda terhadap laman web nusabet, termasuk semua perkhidmatan, permainan, ciri, kandungan, dan fungsi yang disediakan melalui platform kami.

Dengan mengakses laman web nusabet, mendaftar akaun, membuat deposit, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan oleh nusabet, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma ini secara penuh, tanpa sebarang syarat atau pengecualian.

nusabet beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan menyediakan perkhidmatan pertaruhan sukan, kasino dalam talian, permainan slot, dan permainan kasino langsung kepada pemain yang layak. Platform ini direka khusus untuk memenuhi keperluan pemain Malaysia dengan sokongan penuh Bahasa Melayu, kaedah pembayaran tempatan, dan kandungan sukan yang relevan.

Dalam Terma & Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Platform" merujuk kepada laman web nusabet, aplikasi mudah alih (jika ada), dan semua perkhidmatan yang berkaitan yang dikendalikan oleh nusabet.
• "Pengguna" atau "Pemain" merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar akaun atau mengakses platform nusabet.
• "Akaun" merujuk kepada akaun pemain yang didaftarkan secara rasmi di platform nusabet.
• "Baki Akaun" merujuk kepada jumlah wang yang terdapat dalam akaun pemain pada sesuatu masa, termasuk deposit, kemenangan, dan bonus yang layak.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit promosi, wang percuma, putaran percuma, atau insentif lain yang diberikan oleh nusabet kepada pemain tertakluk kepada syarat-syarat tertentu.
• "Keperluan Putar" (Wagering Requirement) merujuk kepada bilangan kali jumlah bonus mesti dipertaruhkan sebelum keuntungan boleh dikeluarkan.
• "KYC" (Know Your Customer) merujuk kepada proses pengesahan identiti yang dilakukan oleh nusabet untuk memastikan kepatuhan kepada peraturan pencegahan pengubahan wang haram.
• "Permainan Dilarang" merujuk kepada mana-mana permainan yang dikecualikan daripada sumbangan kepada keperluan putar bonus, seperti yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.
• "Mata Wang Rasmi" merujuk kepada Ringgit Malaysia (MYR / RM) sebagai mata wang utama yang digunakan dalam semua transaksi di platform nusabet.

3.1 Had Umur

Penggunaan platform nusabet adalah terhad kepada individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. Pendaftaran atau penggunaan platform oleh individu di bawah umur ini adalah dilarang sama sekali dan merupakan pelanggaran serius Terma ini. nusabet berhak meminta dokumen pengesahan umur pada bila-bila masa dan akan menamatkan akaun mana-mana pengguna yang didapati tidak memenuhi syarat umur minimum.

3.2 Syarat Kelayakan Lain

Selain daripada had umur, individu berikut tidak layak mendaftar atau menggunakan platform nusabet:

• Individu yang tergolong dalam golongan yang dilarang oleh undang-undang negara tempat tinggal mereka daripada mengambil bahagian dalam aktiviti perjudian dalam talian.
• Pekerja nusabet, syarikat induk, syarikat subsidiari, rakan kongsi, atau mana-mana pihak yang mempunyai hubungan perniagaan langsung dengan nusabet.
• Individu yang akaun mereka pernah ditamatkan oleh nusabet atas sebab penipuan, penyelewengan bonus, atau pelanggaran Terma.
• Individu yang telah memilih untuk mengecualikan diri sendiri (self-exclusion) melalui program perjudian bertanggungjawab nusabet.

3.3 Proses Pendaftaran

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat, dan terkini. nusabet berhak menolak pendaftaran atau menamatkan akaun sekiranya maklumat yang diberikan didapati palsu atau mengelirukan. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif sahaja. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang keras.

Dengan menggunakan platform nusabet, anda bersetuju untuk mematuhi garis panduan penggunaan berikut pada setiap masa:

4.1 Penggunaan yang Dibenarkan

• Menggunakan platform semata-mata untuk tujuan hiburan dan rekreasi peribadi.
• Mendepositkan dan mengeluarkan wang menggunakan kaedah pembayaran yang sah atas nama anda sendiri.
• Menghubungi pasukan sokongan pelanggan untuk mendapatkan bantuan berkaitan akaun dan permainan.
• Mengambil bahagian dalam promosi dan program bonus yang anda layak sertai.

4.2 Penggunaan yang Dilarang

Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform nusabet:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip, atau sebarang cara teknikal lain untuk mengeksploitasi platform.
• Melakukan sebarang bentuk penipuan, termasuk penipuan pembayaran, pemalsuan identiti, atau pengubahan wang haram melalui platform.
• Berkongsi akaun dengan orang lain atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda.
• Mengeksploitasi pepijat teknikal, kesilapan sistem, atau kelemahan platform untuk keuntungan yang tidak adil — sebarang kemenangan yang diperoleh melalui cara sedemikian akan dibatalkan.
• Mendaftar berbilang akaun untuk tujuan mendapatkan bonus berulang kali atau mengelak daripada had yang dikenakan.
• Menggunakan VPN atau proksi untuk mengelak sekatan wilayah atau penyiasatan keselamatan yang dijalankan oleh nusabet.

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan segera akaun, pembatalan semua bonus dan keuntungan yang berkaitan, serta tindakan undang-undang jika bersesuaian.

5.1 Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun nusabet anda. nusabet mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) untuk perlindungan tambahan. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

5.2 Pengesahan Identiti (KYC)

nusabet berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, terutamanya sebelum meluluskan pengeluaran pertama atau apabila aktiviti akaun yang luar biasa dikesan. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk:

• Kad Pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang sah.
• Bukti alamat terkini (penyata bank, bil utiliti tidak melebihi 3 bulan).
• Bukti kaedah pembayaran yang digunakan (foto kad bank, tangkapan skrin e-dompet).

Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan penggantungan sementara keupayaan pengeluaran wang akaun anda.

5.3 Kemas Kini Maklumat

Anda bertanggungjawab untuk memastikan maklumat peribadi dalam akaun anda sentiasa terkini dan tepat. Sebarang perubahan pada maklumat peribadi mesti dilaporkan kepada pasukan sokongan nusabet untuk dikemas kini dalam sistem kami.

6.1 Kaedah Pembayaran yang Diterima

nusabet menerima deposit dan pengeluaran melalui kaedah pembayaran berikut yang popular dalam kalangan pengguna Malaysia:

• E-Dompet: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow
• Perbankan Dalam Talian: FPX, Maybank, CIMB, Public Bank
• Mata Wang Kripto: Bitcoin, USDT

6.2 Had Deposit & Pengeluaran

Deposit minimum di nusabet adalah RM10. Had maksimum deposit dan pengeluaran berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih dan tahap akaun pemain. Butiran lengkap had semasa boleh didapati di halaman Deposit & Pengeluaran dalam akaun anda.

6.3 Masa Pemprosesan

Deposit biasanya diproses dengan serta-merta setelah pengesahan diterima daripada pembekal pembayaran. Permintaan pengeluaran yang telah memenuhi semua keperluan pengesahan akan diproses dalam tempoh yang dinyatakan untuk setiap kaedah pembayaran. nusabet tidak bertanggungjawab atas sebarang kelewatan yang disebabkan oleh pihak pembekal pembayaran luar.

6.4 Dasar Pemulangan Wang (Refund)

Setelah deposit dimasukkan ke dalam akaun permainan anda, ia tidak boleh dipulangkan semula kepada kaedah deposit asal. Pengeluaran dana hendaklah dibuat melalui proses pengeluaran standard yang tersedia dalam akaun anda.

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh nusabet tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan bersama-sama dengan setiap tawaran promosi tersebut. Terma umum berikut terpakai untuk semua jenis bonus di platform nusabet:

7.1 Terma Am Bonus

• Bonus hanya boleh dituntut oleh pemain yang memenuhi semua kriteria kelayakan yang dinyatakan.
• Setiap jenis bonus hanya boleh dituntut sekali sahaja melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkaitan.
• Bonus tidak boleh ditukarkan kepada wang tunai secara langsung — ia mesti digunakan untuk bertaruh terlebih dahulu mengikut keperluan putar yang ditetapkan.
• nusabet berhak untuk mengubah suai, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah.
• Semua promosi adalah untuk tujuan hiburan dan tidak menjamin keuntungan.

7.2 Keperluan Putar (Wagering Requirement)

Kebanyakan bonus di nusabet tertakluk kepada keperluan putar yang mesti dipenuhi sebelum keuntungan daripada bonus tersebut boleh dikeluarkan. Keperluan putar dan permainan yang layak menyumbang kepadanya akan dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi masing-masing.

7.3 Penyalahgunaan Bonus

nusabet mengambil serius sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus. Tindakan yang dianggap sebagai penyalahgunaan bonus termasuk, tetapi tidak terhad kepada: pendaftaran berbilang akaun, penggunaan koordinasi antara berbilang pemain untuk memenuhi keperluan putar, atau pertaruhan yang tidak konsisten dengan tujuan hiburan semata-mata untuk memenuhi keperluan putar. nusabet berhak membatalkan bonus dan keuntungan berkaitan, serta menamatkan akaun yang terlibat.

8.1 Integriti Permainan

Semua permainan yang tersedia di platform nusabet menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui secara bebas oleh badan pengauditan pihak ketiga. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk nusabet sendiri.

8.2 Kesilapan Teknikal

Sekiranya berlaku kesilapan teknikal, gangguan sistem, atau kerosakan perisian semasa sesi permainan, nusabet berhak untuk membatalkan pusingan permainan yang terjejas dan memulangkan jumlah pertaruhan yang berkaitan ke dalam akaun pemain. Keputusan yang diperoleh melalui kesilapan teknikal yang jelas tidak akan dianggap sah.

8.3 Pertaruhan Sukan

Untuk bahagian pertaruhan sukan, semua peluang dan pasaran tertakluk kepada peraturan sukan khusus yang diterbitkan di halaman Terma Pertaruhan Sukan. Pertaruhan yang diterima sebelum permulaan acara sukan yang kemudiannya dibatalkan atau ditangguhkan akan dikendalikan mengikut peraturan yang telah ditetapkan untuk setiap sukan berkenaan.

8.4 Had Pertaruhan

nusabet berhak menetapkan had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan dan pasaran. Had ini boleh berubah dari semasa ke semasa dan akan dikemas kini dalam antara muka permainan masing-masing.

nusabet tidak akan bertanggungjawab, dalam apa jua keadaan, atas:

• Sebarang kerugian kewangan yang dialami oleh pemain sebagai hasil daripada aktiviti pertaruhan di platform nusabet.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor-faktor di luar kawalan nusabet, termasuk gangguan internet, kegagalan perkakasan, atau bencana alam.
• Kerosakan tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform nusabet.
• Tindakan atau pengabaian pihak ketiga, termasuk pembekal pembayaran, pembekal permainan, atau pembekal perkhidmatan telekomunikasi.
• Kerugian yang berpunca daripada kegagalan pemain untuk mematuhi langkah-langkah keselamatan yang disyorkan, termasuk kegagalan melindungi maklumat log masuk akaun.

nusabet mengambil serius privasi dan keselamatan data peribadi pemain kami. Semua maklumat peribadi yang dikumpul melalui platform nusabet diproses dan dilindungi mengikut Dasar Privasi kami yang berasingan, yang merupakan sebahagian daripada Terma ini dan boleh dibaca sepenuhnya di halaman Dasar Privasi kami.

Secara ringkasnya, nusabet mengumpul, menyimpan, dan memproses data peribadi anda untuk tujuan berikut:

• Pengurusan akaun dan pengesahan identiti (KYC).
• Pemprosesan transaksi deposit dan pengeluaran.
• Penyampaian perkhidmatan sokongan pelanggan.
• Pematuhan kepada obligasi undang-undang dan kawal selia yang berkenaan.
• Penambahbaikan perkhidmatan dan pengalaman pengguna platform.
• Penghantaran komunikasi promosi (dengan kebenaran anda).

nusabet tidak akan menjual, menyewa, atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran nyata anda. Semua pemindahan data dijalankan dengan perlindungan yang sewajarnya mengikut piawaian keselamatan antarabangsa.

11.1 Penamatan oleh Pemain

Anda boleh menamatkan akaun nusabet anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebelum penamatan diproses, semua baki wang yang layak dalam akaun anda akan dikeluarkan setelah memenuhi keperluan pengesahan yang berkenaan. Bonus yang belum dipenuhi keperluan putarnya akan dilucuthakkan semasa penamatan akaun.

11.2 Penamatan oleh nusabet

nusabet berhak menggantung atau menamatkan akaun mana-mana pemain, dengan atau tanpa notis terlebih dahulu, sekiranya:

• Pemain didapati melanggar mana-mana peruntukan Terma ini.
• nusabet mempunyai sebab yang munasabah untuk mengesyaki penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Pemain didapati memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses KYC.
• Pemain mendaftar berbilang akaun atau mengeksploitasi sistem bonus.
• Akaun pemain tidak menunjukkan sebarang aktiviti selama tempoh yang ditetapkan (akaun tidak aktif).

Dalam kes penamatan atas sebab penipuan atau pelanggaran serius Terma, nusabet berhak menahan baki akaun pemain sehingga siasatan dalaman selesai dijalankan.

nusabet komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian harus kekal sebagai satu bentuk hiburan semata-mata, bukan sebagai sumber pendapatan atau cara untuk menyelesaikan masalah kewangan.

12.1 Alat Kawalan Diri

nusabet menyediakan alat-alat berikut untuk membantu pemain mengawal tabiat perjudian mereka:

• Had Deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan untuk mengawal perbelanjaan anda.
• Had Kerugian: Tetapkan had kerugian maksimum bagi tempoh masa yang dipilih.
• Had Masa Sesi: Hadkan tempoh masa bermain dalam setiap sesi.
• Rehat Diri (Self-Exclusion): Kecualikan diri anda daripada platform nusabet untuk tempoh yang dipilih — sama ada 30 hari, 90 hari, 6 bulan, 1 tahun, atau secara kekal.
• Semakan Realiti: Terima peringatan berkala tentang tempoh masa yang telah anda habiskan di platform.

12.2 Tanda-Tanda Masalah Perjudian

Sila dapatkan bantuan sekiranya anda mengalami mana-mana tanda-tanda berikut:

• Berjudi dengan wang yang anda tidak mampu untuk rugi.
• Meminjam wang untuk berjudi atau membayar hutang perjudian.
• Mengabaikan tanggungjawab keluarga, pekerjaan, atau kewangan kerana perjudian.
• Rasa tertekan, cemas, atau murung akibat aktiviti perjudian.
• Tidak mampu berhenti berjudi walaupun sudah cuba berbuat demikian.

12.3 Sumber Bantuan

Sekiranya anda atau orang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sumber-sumber berikut tersedia di Malaysia:

• Talian Kasih 15999 — Talian bantuan kebajikan sosial kerajaan Malaysia, beroperasi 24 jam sehari.
• GamCare — Organisasi antarabangsa yang menyediakan sokongan, maklumat, dan kaunseling untuk masalah perjudian.
• Pasukan Sokongan nusabet — Hubungi kami terus untuk mendapatkan bantuan mengaktifkan alat kawalan diri atau pengecualian diri.

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan dengan bidang kuasa di mana nusabet beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui proses timbang tara yang dipersetujui bersama.

Pemain Malaysia bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan bahawa penyertaan mereka dalam aktiviti perjudian dalam talian adalah selaras dengan undang-undang dan peraturan tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia. nusabet tidak membuat sebarang representasi berkenaan dengan kesahan penggunaan platform ini dalam mana-mana bidang kuasa tertentu.

nusabet berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami. Sebarang pindaan yang ketara akan diumumkan kepada pemain melalui notis yang sesuai, termasuk melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun, sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan tersebut berkuat kuasa.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui tentang sebarang perubahan. Versi terkini Terma & Syarat akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang jelas dinyatakan di bahagian atas dokumen.

Penggunaan berterusan platform nusabet selepas tarikh kuat kuasa sebarang pindaan Terma dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap terma yang telah dipinda tersebut. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menamatkan akaun anda.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau maklum balas berkaitan Terma & Syarat ini, atau berkaitan mana-mana aspek perkhidmatan nusabet, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu.

Untuk isu berkaitan akaun, sila sertakan nombor akaun atau e-mel berdaftar anda dalam mesej supaya pasukan kami dapat memproses permintaan anda dengan lebih pantas.